Preguntas frecuentes

Trámites

ALTAS, BAIXAS E MODIFICACIONS (prazos e operativa).

PRAZOS.

-Inicio do curso: as inscripcións de inicio de curso 2020-21 poderán realizarse dende o día 19 de agosto ata o 4 de setembro inclusive.

– Durante o resto do curso: novas altas, baixas ou modifocacións sobre a alta inicial poderse realizar ata o día 26 do mes en curso e faranse efectivas únicamente a partir do día 1 do mes seguinte .

Non terán efecto as comunicadas fora de prazo nin con defecto de forma.

OPERATIVA.

Os formularios cumplimentaranse exclusivamente a través da nosa páxina web (apartado área de clientes e centro escolar). Non se poderán realizar altas, baixas ou modificacións nin por teléfono nin por correo electrónico. As claves para acceder a área privada do centro son:

-USUARIO: mariabarbeito

-CONTRASINAL: comedores2020

Unha vez dentro da zona privada, os diferentes formularios aparecerán na parte esquerda da pantalla.

No caso de querer solicitar máis dun servizo ou para máis dun neno ou nena, deberase cubrir e enviar un formulario por cada un deles.

Se o formulario está correctamente rexistrado, recibirase unha copia da solicitide ao correo electrónico.

No caso de altas ou aumento de días no comedor, recibirase adicionalmente un segundo mail confirmando a praza. Nestes dous supostos, é imprescindible contar con este mail de confirmación para facer uso dos servizos. Non é necesario o mail de confirmación para o resto de susupuestos (madrugadores, reducción de días ou baixa do servizo).

COMO USAR O SERVIZO DE FORMA ESPORADICA

Deberase avisar ao teléfono do coordinador/a no 672 288 130 ou a oficina antes das 9 no mesmo día que se vaia facer uso do comedor.

Para madrugadores deberá avisarse o día antes.

Os pais dos nenos ou nenas con algún tipo de alerxia ou intolerancia alimentaria deberán avisar cun mínimo de dous días de antelación.

DIETAS E ALERXIAS ALIMENTARIAS

Dieta branda: Avisarase ao teléfono do coordinador/a ou a oficina antes das 9 da mañá. Non estará dispoñible esta modalidade en “Jardanay en casa» ( menú para levar).

Alerxias ou intolerancias alimentarias (ex. Enfermidade celíaca) : É IMPRESCINDIBLE cubrir o formulario web e facilitar a documentación requerida. Enviarase un mail de confirmación autorizando a incorporación.

MENU PARA LEVAR (“jardanay en casa»)

Con esta modalidade entregarase aos nenos unha bolsa que inclúe dúas barquetas (un primeiro e un segundo) postre e pan para consumir na casa. A comida entrégase refrixerada.

Para solicitalo, débese marcar na inscripción “Menú para llevar” así como os días que desexan apuntarse.

Non é posible combinar as opcións de comer no comedor e Jardanay na casa. O prezo será o mesmo ca o menú no comedor.